史玉柱商道真经

银行我都不知道，更不会把财务章装在自己口袋里。我有一个专门的总裁（CFO）管这件事，没董事会决议，谁也动不了。所以我给你一个建议，你要有现代的企业管理制度。

    对于已经取得相当规模的公司来说，我建议考虑股权、期权或是其他方式，在公司小规模的时候，我很赞成一人持股，其他人以现金作为回报。

    在担任评委时，他也曾多次提出这一点，要重视做好一本手册。他说：

    要花大的精力建立一个连最基层的员工可以看明白及易于操作的手册，尤其是《管理手册》和《营销手册》；

    应该学习麦当劳，它做汉堡的手册有一尺多厚，主要目的就是应对各种复杂情况。麦当劳正是把各种情况都考虑到了，所以它在全世界做的汉堡都是同等品质。企业要做出4S服务，这个功夫也是要下的。

    当然，不论这本手册是关于生产方面的，还是管理方面的：

    手册的内容越详细越好，功能越全越好，但在使用的方便上，又必须像傻瓜相机一样，小学毕业生都会用。

    在中国的企业读本中，我们习惯看到的是洋洋洒洒的著作，漂亮却未必管用。对于要保证执行力的企业来说，“三大纪律八项注意”式的宣导模式更见成效。

    而史玉柱的要求不同。在史玉柱的管理小册子中，终端管理手册，周边市场管理手册，办事处管理手册，经销商管理手册等等，大多就几页纸样子。言简意赅，通俗易懂，却说一不二。

    小到脑白金贴在商场玻璃门上“推”“拉”广告的高度，大到经销商回款晚一天，其信用评级下降一颗星，这些在脑白金和《征途》的行动执行手册中都有详细规定。这些事无巨细的手册，几乎成为员工们的“红宝书”。

    尤其是脑白金，经过10多年的打磨，已成一台高度严密的机器，将任何人放在特定的岗位都能规范化操作，执行力也就得到了很好的保证。

    智慧小语：作为企业的一把手，要多花精力去进行战略的思考，尤其是在管理上，要多花一些精力去琢磨和研究。对企业来说，一个英明的战略带来的收益，将远远比你自己去攻一个客户赚的利润要大得多。