在纽约，最紧张的地方可能要数只有10平方米的纽约中央车站问询处每一天，那里都是人潮汹涌，那里匆匆的旅客都争着询问自己的问题，都消能够立即得到答案对于问询处的服务人员来说，工作的紧张与压力可想而知
可柜台后面的那位服务人员看起来一点也不紧张他身材瘦鞋戴着眼镜，一副文弱的样子，显得那么轻松自如镇定自若zee
在他面前的旅客，是一个矮胖的妇人，头上扎着一条丝巾，已被汗水湿透，充满了焦虑与不安问询处的先生倾斜着上半身，以便能倾听她的声音“是的，你要问什么？”他把头抬高，集中精神，透过他的厚镜片看着这位妇人，“你要去哪里？”
这时，有位穿着入时，一手提着皮箱，头上戴着昂贵的帽子的男子，试图插话进来但是，这位服务人员却旁若无人，只是继续和这位妇人说话：“你要去哪里？”“春田”
“是俄亥俄州的春田吗?”“不，是马萨诸塞州的春田”
他根本不需要行车时刻表，就说：“那班车是在10分钟之内，在第15号月台出车你不用跑，时间还多得很”
“你是说15号月台吗？”“是的，太太”
女人转身离开，
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