超级柜员

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第七十五章 他其实不傻(2/2)
颖雪熟悉,见到这种情况也没有出头。

    “我找找看吧。”严颖雪跑到电脑中去翻资料。城乡银行有个业务交流平台,里面上传了城乡银行历年来从总行到支行、从成立到现在的所有法律法规和规章制度,员工有什么业务上的疑难问题都可以在里面查找,找不到答案的也可以提问请专家解答,不过时间没有保障,有时要等上一两个小时。

    “你们这是什么业务素质?一个这么简单的规定居然还要到电脑里面去找,我看不如关门算了!”女客户看样子很着急,又说了一句很难听的话。

    “请您耐心等一下,很快的!”朱红军见严颖雪急得慌了手脚,来到窗口安慰道。

    “你是朱红军吧?我是县纪委的,我们见过一次面。”和女客户同来的男客户对朱红军说。

    朱红军一时没想起来对方是哪尊神仙,只好嚅嗫着问:“噢,不好意思,瞧我这记性,不知您尊姓大名?”

    “我叫周宣。这位是我姨妹子,今天这事我也是适逢其会,你们要是拿出依据来,我们照办,不然的话,别怪我不给面子。”周宣说话不急不火,朱红军却听得心生寒意。

    周宣?好像县纪委副书记就叫周宣吧?这事大了!

    朱红军忙不迭地说:“行,我们就找依据,您稍等!”说完又转头催了严颖雪一下。

    周宣听了,又补充了一句:“我下午要回湘江县,等下办手续还要时间,就给你们五分钟吧。过时不候!”

    朱红军听了心里又是一惊,忙说:“就好,就好!”转头又去看严颖雪。

    严颖雪越急越是找不到,又打了个电话给县支行财会运营部,县支行的业务辅导员也只知道有这么个规定,一时也不知道要从哪里找,说要翻资料。严颖雪急得都快哭出来了,等他们翻到资料,别说五分钟,十五分钟也不一定够啊!

    朱红军只好向周宣求情说:“周主任,要不请您再等等?”

    周宣说:“对不起,我对你们的业务素质很不满意,要不要我打个电话给你们杨行长问一下?”

    女客户也跟着刺了朱红军一句:“是啊,什么业务素质?不会是想贪我家的存款,故意刁难我吧?”

    这话更难听了,朱红军的一张脸变成了猪肝色。

    这时七星已经出来了,他听到了严颖雪的电话,也听到了朱红军他们的谈话,就说:“雪姐,刚才这个规定我知道在哪里。”说完走到资料柜前,毫不迟疑地从中抽出一本三年前的《制度汇编》,直接翻到了相应的页数,指给严颖雪看。

    她接过书一看,果然没错,顿时心中大定,用异样的眼神看了七星一眼,走到窗口,对周宣和那名女子说:“您看,这里写着:存款人去世后,继承人无法提供存款凭证或相应支控方式的,应出示法院的裁决书或判决书,证明您对您母亲的财产具有全部继承权,如果没有法院的相关文书,也可以到公证处进行继承权公证。如果有权继承您母亲财产的人不止您一个,那就需要所有的继承人全部到齐或经公证授权才能办理查询和取款等其它相关业务。”

    周宣隔着窗户认真地看了一会儿说:“好,请你复印一份给我,我去找公证处。”

    严颖雪将规定复印了一份给周宣,客客气气把他们礼送走。

    事情总算解决了,七星一个新员工却凭着娴熟的业务知识解了三个老员工的难,今天的临柜表现堪称完美。严颖雪望着正在办理业务的七星,突然觉得这个小伙子不再那么傻了,而且……很帅气。

    杨小姿对七星的观感也好了不少。

    朱红军想了一下,对七星吐出一句:“第二关就算你过了。”然后转过头去对杨小姿说:“你呀,别成天好玩懒做的,多向七星学学!”

    杨小姿听了,一张脸顿时胀得通红,刚刚对七星为她解难的好感成倍地变成了怨恨。
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