第五章 高情商是这样练成的（11）
2.旁观者法
让自己从事件中走出来，以旁观者的身份看待事物，你会更加冷静和客观。
3.改变自己不适当的想法
你可能会认为那个给你带来伤害的人是世界上最坏的，如果你重新看这件事会发现其实也没有什么了不起，只能说明那个人在处理问题上不够成熟而已。
4.学会宽恕
宽恕是一种防止持久愤怒的方法，人们是能够原谅别人的，只是自己不愿意这么做，实际上原谅别人能使自己得以解脱，“你想使自己的愤怒持续很久吗？”如果不，就宽恕对方吧。
提高情商之三：走出羞怯
据一项美国权威机构研究表明，约有40％的美国人认为自己害羞。有一些知名人士，如美国前总统卡特和他的夫人、英国的查尔斯王子都明确表示自己害羞。尽管他们在公众场合并未显露出任何害羞的反应，但内心却常常受着羞怯的困扰。羞怯的人常常因为有自卑感或怕冒风险而很少与人接触。羞怯不仅使人无法正确认识和发挥自己的真正潜力，同时也影响与其他人的融洽相处，在生活中往往错过许多好机会。我们先走入几位正处于羞怯困扰的同学心理。
成长就意味着受苦
我叫凌寒，是高中男生，我痛恨自己的无能，甚至找不出自己活在这世间的意义，我曾经多次想到死。人为什么越是长大就越是痛苦？
我非常胆怯，不敢在人多的地方走路，不敢和同学们交谈。就算鼓足勇气和同学交谈一下，也只是短短的几句。我一说话，就紧张得脸红，没有理由的羞怯使我痛苦不堪。
我是学音乐专业的，其实我的功底还是不错的，但我不敢出头露面，只要是正式的演出我就紧张得不行，连我们的老师都替我惋惜。看着别的同学参加演出，我是又嫉妒又羡慕，更是痛恨自己。
现在我的胆怯已经发展到害怕老师上课，看着老师我就紧张，担心老师将我叫起来。老师让我们回答问题时，我觉得自己快窒息了，我想如果老师把我叫起来我非猝死不可，还好老师可能知道我很紧张，至今没有叫过我，但我很担心如果哪一天他们叫我，可怎么办呢？
我的家境挺困难，这也是我压力大的原因。为了我们姐弟三个上学，母亲出外打工有四年了。我不知道拿什么去报答她。看到别人在学校里既玩得痛快，又学到很多的知识，我心里就好痛好痛，我恨世界对我不公平，我才16岁，正是多姿多彩的花季年龄，为什么留给我的就只有孤独、寂寞呢？我不甘心，我好想找回两年前那个无忧无虑的我！
凌寒“两年前无忧无虑”，现在却很羞怯，这说明他的羞怯是后天学习的。在这两年中他肯定是遇到过比较大的变故。从年龄上看，两年前他14岁，进入青春期，开始重新审视
本章未完，请翻开下方下一章继续阅读