经销商管理动作分解培训教材升级版

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第五章 经销商政策制定“迷踪拳”(10)(2/2)
业务人员目前的拜访效果,发现市场问题尽量现场解决,发现员工工作技能问题现场培训。

    (3)巡检。巡查市场,看铺货率、陈列标准的执行,现场拍照。晚上回来给员工开会,讲解自己看到的终端表现问题和照片,要求改善,情节严重的给予处罚。

    (4)费用督查。嘉里粮油公司给出了明确的终端建设费用支持、广告发布费用支持,还有双方共同投入的促销费用。“客座总经理”抽查、监控这些费用的使用,发现问题给出明确整改和奖罚建议,督促奖罚和整改落实。对不能配合整改要求的经销商,启动扣返利或减少市场费用等管理杠杆。

    (5)会议。给经销商的团队开周会和月会,追踪业绩达成,布置工作任务,听取员工意见和问题(比如促销品断货了、产品包装出问题了等),给予解释和解决。

    (6)团购业务谈判。嘉里粮油根据当地市场竞争状况,投入团购专项促销政策和公关资源,帮经销商进行大宗团购谈判。

    (7)KA卖场谈判。直接和经销商签合同的卖场由“客座总经理”出面协助谈判,审核合同,审核费用。对能够和嘉里粮油签约的超市,由嘉里粮油集团的各区域KA管理中心负责与各KA系统总部进行统一谈判,签订合作条款,经销商负责送货及服务,账款由嘉里粮油集团的KA管理中心代为结算,再以汇款或者折合货款的方式还给经销商,经销商们按单送货,赚配送费。

    (8)订单管理。帮助经销商维护电脑办公系统,坚持电脑出单,便于每月销售数据分析。

    (9)重点批发客户管理。对二级批发商分级制定销售政策,规定任务量和价格,根据二级批发商的达成情况发放返利奖励。

    (10)价格秩序管理:经销商全部交保证金,一旦发现冲货争先恐后告状,“客座总经理”出面检查确认,对冲货方进行处罚,维护价格秩序。

    (11)内务管理。帮经销商分析销售数据,分析库存销售状况,了解销售进度和财务数据。分析存在的问题,制定下个月管理目标(比如改善品种结构、库存账目清损、账款追讨要建立信用控制制度)。

    对经销商进行“经营模式植入”的意义是什么?经销商的需求如何迫切,大家都明白,不用多讲。对经销商进行“经营模式植入”怎么做?希望这一节能给大家一点信心和实实在在的启发:外联智力资源给经销商老板作系统培训;全国巡回给经销商的员工作培训;建立经销商内部通用的管理培训手册,让厂家员工学习掌握之后下去指导经销商们复制落实,同时在执行过程中再对这套体系进行修订升级;帮经销商制作简单实用的管理工具推广使用;提炼总结经销商经营过程中的案例并变成知识产品,然后召开各区经销商交流会共同分享;帮经销商制定并推广销售人员考核方案;全国举行经销商销售人员某个专项的奖励竞赛;厂家输出职业经理人让经销商脱离管理“苦海”。
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