渠道外,还包括所有喜爱白酒的各阶层顾客。
再来看看麦当劳公司,麦当劳公司的目标是占领全球的食品服务业,在全球范围内处于统治地位,并在建立顾客满意度标准的同时,通过执行服务便利、增加价值、履行承诺的战略,提高市场占有率和盈利率。
经营定位或者业务使命一般要具有如下的特点:
第一,可行性:即通过努力能够实现。例如金六福酒业立志成为中国第一卖酒商,就比较可行,并且已经实现了。
第二,体现市场导向:即以顾客需求为核心,以顾客满意度为导向,体现出企业的市场经营价值目标。
第三,富有激励性:如金六福的业务使命是让全国人民都喝金六福酒,最终让金六福要成为中国民俗文化的一部分,这就具有激励性,这个看似狂妄的愿景成为了金六福的企业文化、全体员工为之奋斗的目标,也成就了金六福的今天。
第四,业务使命一定要具体明确:金六福定位为中国第一卖酒商,就非常具体和明确。
第二步,要进行SWOT分析。
SWOT分析法又称为“态势分析法”,SWOT四个英文字母分别代表:
优势(Strength)
劣势(Weakness)
机会(Opportunity)
威胁(Threat)
运用SWOT分析法,包括两个方面的内容:
1、外部环境的分析。通过外部环境的分析,能够发现存在的营销机会,同时也要清晰的看到所面对的威胁及挑战。
企业要清晰的了解和分析如下的外部情况:
首先,要看国家整体的宏观经济政策,尤其是行业的政策。国家的政策是一个风向标,是一个晴雨表,你的所作所为,你的投资,一定要综合去看国家整体的宏观经济政策和你所在行业的政策;
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