软实力

有深入地了解自我，你才能有了解他人的基础。所以先深刻地认识自己才是真正具备良好的人际亲和力的基石。每个人在成长的过程中，都会有一些创伤和问题所在。他也许会在童年时代感觉到自卑，或者自傲，或者是事事以自我为中心，或者曾经遭受各种各样心灵上的创伤。这些问题的存在，都会影响到成年之后的良好人际亲和能力的培养。深刻地认识自己和了解自己，不让童年时代的阴影影响现在的人际交往则是以自我反省为开始。

    你要增强自己的亲和力，就必须不断地进行人际交往实践，并加强自我在实践中的体验和感受。

    深入了解自己并进行人际交往的实践是加强人际亲和能力的重要过程。在人际交流中，别人作为一面镜子，可以折射出自己的某一面，从别人的身上，可以看到自己心灵中自己看不到的侧面。在与他人的交流和实践中，又可以不断强化自己的实战能力，随时修正自己。有的人在童年时期很少与人交往。虽然他们曾经是一个快乐活泼的孩子，可是由于封闭的家庭环境，他们和人交往的潜能被压抑了。他们成年以后渐渐成为一个木讷寡言、容易紧张、容易害羞的人。有的人因为生活所迫，不得不去谋生，如做销售等专门和人打交道的职业，渐渐地他们和人交往的能力在实践中就无形地增强了。生活证明，实践是增强人际亲和力的必经课程。

    你要增强自己的亲和力，就应该扩大自我意识，加强人际包容能力，加强对他人的理解能力。每个人都有一个特定的成长环境，家庭环境和社会环境给你的自我意识打下了一个烙印，使你对人产生独特的看法。这些观点在和其他人交往的时候，都会影响到对他人的评价。当你是从自己的世界观、人生观和价值观去评价他人时，就无法深入理解他人内心深处的感受。所以在洞察自我的基础上，在人际交往中，如果你能够不断地放下自己固有的价值观标准，能耐心倾听来自他人内心深处的声音，便会看到一个个与自己不同的全新的内心世界。在这样的过程中，你的自我意识就会扩张，对人的理解能力也在增强。一个能深入理解他人的人，其人际亲和力自然就会增强了。

    你要增强自己的亲和力，就要防止烦躁情绪的干扰和破坏。当你处在高度的压力下，就会出现焦虑的情绪。当你许多内在的情感需求得不到满足时，它们就会不断地从潜意识中浮现出来，便会使你变得烦躁不安。虽然懂得人际交往的原则，可是生理状况不允许你做得很好，所以你不由自主地发脾气，会因为一点鸡毛蒜皮的小事而生气。这样渐渐地在无形中便会给自己的人际关系增添许多麻烦，人际亲和力就会下降。所以劳逸结合，工作和生活兼顾，紧张和松弛并存，你首先要有了一份好心情，才能有良好的人际亲和力。