并表示谢意;至于私事,千万别让他们效劳。
跟你的上司或下属讨论问题,很多时候你都需要据理力争。但是,稍有不慎,辩论往往变成争执,最后不欢而散,彼此存有心病,失去了讨论问题的意义。而一般人在与人争辩的时候,都无法保持冷静客观的态度,常常犯了人身攻击的毛病,把话题越扯越远,变成一种意气之争,留给同事一个恶劣的印象。
把你的感受坦诚地说出来,将议论尽量变得精简,环绕着问题的中心点而清楚地讲出你的看法,避免涉及其他问题,否则很容易令人产生不耐烦的感觉。
辩论的时候,你要带点幽默感,制造出轻松和谐的气氛,不要表现出如临大敌的样子。你要注意自己说话的速度、声调、什么时候沉默不语等技巧,切忌只顾自己发表议论,而不注意倾听别人的意见。你要用耳朵听听人家的论据,随时抓住对方说话的漏洞,予以还击,但态度须谦和,从容不迫。
如果你对自己说话的正确性感到怀疑,你要停止争辩下去。在辩论的过程中,你需要保持客观的分析能力,不妨使用以退为进的方式。在一些小问题上让让对方,最后才攻对方个措手不及,无法招架。
另外,要注意一点,人活一口气,都是有情绪的。特别是我们每个人身上都背着无形的“包袱”,比如悔恨、内疚、怨恨、愤怒、成见,它们来自我们过去不愉快的经历。这些“包袱”并不会因为我们的彻悟而停止累积,相反地,却会与日俱增。
这就是为什么职场上会如此尔虞我诈的原因。我们每个人都有“包袱”,也经常被别人的“包袱”绊倒。职场四周充满了像这样的“包袱”,一不留神,他的“包袱”就会成为你的地雷。
事先评估自己“玩”办公室的能力也是十分重要的。有首歌唱出了其中的精髓:“知道什么时候该拥抱,知道什么时候该收手,知道什么时候该改变”。任何一位职场高手都会告诉你:要知道自己能力的极限。
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