美国金牌推销员的成功秘诀

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最重要的推销秘诀
    无论何人,不要求自己的益处,乃要求别人的益处。

    ——《新约·哥林多前书》

    秋日的上午,阳光斜落在肩,我走进那家食品店。我打算向他们的老板约翰·斯科特先生推销保险。他的儿子哈雷说:“我爸爸很忙,你预约了吗?”我回答说:“哦,没有。他跟我们公司索要一些材料,我是应他之请,来送材料的。”哈雷说:“你来的可不巧,办公室已坐了三个人,等着谈……”正好,斯科特先生走了出来。哈雷便说:“爸爸,还有一个人要见您。”斯科特先生问我:“年轻人,是你吗?”转身就把我带了进去。下面是我们的谈话。“斯科特先生,我叫乔·库尔曼。您曾向我们公司要一些材料,现在给您送过来。这是您签名的名片。"“年轻人,你们公司不是答应给我准备一些商业文件吗?这并不是我要的材料。"“斯科特先生,您要的那些商业文件我们公司的确没有。不过,它为我提供了接近您的机会。您看是否可以给我一点时间,为您讲一讲人寿保险?"“啊,你看,我很忙,这还有三个人呢。跟我谈寿险是浪费时间。你看,我已63岁,早几年我就不再买保险了,以前买的已经开始偿付。儿女已经成人,他们能够照顾好自己。现在,只有妻子和一个女儿和我一起住,即便我有什么不测,她们也有钱过舒适的生活。"“斯科特先生,像您这样成功的人,在事业或家庭之外,肯定还有些别的兴趣,比如对医院、宗教、慈善事业的资助。您是否想过,您百年之后,它们可能就无法正常运转?"

    我一边说,一边拿眼看他。他没发话,我心里就有了一点底,继续说:“斯科特先生,通过我们的计划,不论您是否健在,您资助的事业都会维持下去。7年之后,假如您还在世的话,您每月将收到5000美元的支票,直到您去世,这将是一大笔钱。如果您用不着,怎么着都可以;但如果需要的话,那可就是雪中送炭了。"斯科特先生看了看表,说:“如果你能等一会儿,我想问你几个问题。"20分钟后,我又坐在斯科特面前。“你叫什么?"“乔·库尔曼。"“库尔曼先生,你刚才讲到了慈善事业。不错,我资助了3名尼加拉瓜的传教士,每年花费很多,这件事对我很重要。你刚才说如果我买了保险,那3名传教士在我死后仍能得到资助,究竟怎么回事?你还说倘若我买了保险,7年后,每月就能得到5000美元的支票,我总共要花多少钱?"“6672美元。"“哦,我花不起那么多钱。"接下去,我要把问题引向他的兴趣所在,那是推销成功的关键,就问他传教士的事。果然他很乐意,唠唠叨叨说了一大堆。从他说话的速度看,他确实很忙,但不是在忙工作,而是忙他的兴趣。他说他一直没有机会去看他们,由他在尼加拉瓜的儿子照料着,他打算今年秋天去看看。还讲了其他很多事,都跟传教士有关。我抱了浓厚的兴趣听,然后说:“斯科特先生,你去时可否带上您一家人?您现在做出妥善安排,当您发生不测,他仍可以按月收到支票,而不至于发生青黄不接。你还可以把这个消息告诉那些传教士。"他就开始抱怨支出太多,我们的话题由此多起来。我顺势问了他很多问题,都是关于传教士的。结果怎么样?他买了6672美元的保险。发现他们的需要,并帮他们得到它。我拿了支票,走出办公室还稳健,出了店门,就一路奔跑,支票紧紧抓在手里。我哪里是在跑,简直是在飞。就在两年前,我的愿望还是得到一份搬运的工作。可现在,竟签下了公司有史以来最大的一
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