情境鹿鼎记: 自由和时尚是无处不在的

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第9节 灰飞烟灭---制度情境诱惑(2/2)
取。”他才装模作样非常不情愿地把钱领走。两天之后,虽然那四个下属看见你时还是虔诚微笑加敬礼,可是你在布置任务的时候就会发现已经有三个人消极怠工了,剩下的那个是人人皆知的二五,你对他的工作质量很少报有期望。想知道出现这种现象的原因吗?没有原因。找他们过来谈谈理由,也没有理由。到此为止你肯定在为那5000元开始捶足顿胸痛惜不已了。

    韦小宝是深知变革过程的宣传和沟通是非常必要的,历史证明凡通过公开化发泄后,反对派的激动情绪可以被消除99.9%。 而且公司开听证会还是头一遭,许多被确认为听证代表的已经摩拳擦掌,没有被选上的就天天到自己部门的代表那里摩拳擦掌,恨不得自己把代表给代表了。

    问:“小韦大人,你把许多罚款、开除等制度都删除了,剩下罚款1元的,2元的,员工们当然会非常高兴。可是站在我们大清公司的全局利益出发,日常管理岂不是都乱了套,有人违反纪律怎么办。这年头谁奶奶的还在乎1元,2元的罚款。”

    答:“据索额图大人数据统计表明,每个月给公司造成损失的违纪罚款次数不到总罚款次数的千分之一,大多数人都是因为小行为被罚款,如吐痰,走动不合规范,文件有错字等。好的管理次序需要好的员工,但是好员工是管出来的吗?如果是,为什么有的员工在这个公司表现糟糟,换到另外一个公司环境就能够成为明星员工呢? 答案只有一个,那就是好员工不是管出来的,而是受情境诱惑引导出来的。罚款不是改变人行为的有效方式,人在不文明的情境下容易被诱导出现更不文明的行为,你规定不准随地吐痰,就有人会随墙吐痰。在文明的情境下容易被诱导出文明的行为,你在五星酒店里会随地吐痰吗?我们已经通过现场设计改变了我们的行为情境,相信大家都是文明人,充满信任的情境是管理的基础。我们不能因为有个别违纪行为就把所有的人都用纪律锁起来,捆绑着的文明不是真正的文明。个别不文明行为肯定会有,但我们应该通过良性管理将他向好的方面转化,而不是通过大额罚款制造对立和心理矛盾。有一项研究表明被处罚越多的人越容易受到处罚。你小子如果喜欢罚款,以后你违法乱纪时就上交200元给行政部吧。”

    “哎呀,不不不!”一个脑袋缩回去了。

    行政专员痛心疾首:“我们企业一直都是采用军事化管理,无论宿舍、就餐、早操,多整齐有序,壮观宏伟。许多公司都派代表团来参观学习,现在取消军事化管理,真是非常痛心。”
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