高兴？谁不高兴？是什么使这些人快乐？
他逐渐认识到最富的顾客不一定是最快乐的顾客。他看出财富和快乐的确切关系，只有钱并不能使人快乐。在赌场你很少看到有人笑——即使那些赢钱的人和那些赢得成堆赌注、筹码的人。
实际上，要想知道不快乐，最确切的方法是去设想赌徒在赌场时的态度。赌徒们把敛财当作自己的目标，除了轮盘的转动和骰子的转动外，他们什么也不关心。如果你也这样做，不久你的脸也会出现赌徒们一样的忧虑、不快和自私，甚至在赢钱并赢一大笔钱的时候。
当你遇到某人时，总要问自己这个问题：是什么使他或她变得特别呢？要看到别人身上焕发出来的闪光的东西，因为每个人都有自己闪光的东西。有一种倾向是只看别人的缺点，这是不对的。显然，我们的个性都混杂有好坏两方面的因素。如果你养成只看坏处的习惯，那么你看到的一切都会一无是处。如果你培养自己注意好的方面，你就会找到美好的东西。找出好的方面会让你充满快乐的。快乐作为力量的最完美形式之一，是通向成功的决定性因素。
使别人高兴是通向成功的康庄大道。如果你使其他人快乐，你自己也会快乐起来。在坦普尔顿早年工作时，他已了解到要区别对待每位顾客。他勤奋工作以满足顾客的特殊愿望和需求，并解决每位顾客的税收问题。他询问许多问题，仔细聆听，他是快乐的。通过使其他人快乐，坦普尔顿也充实了自己。
艾伦·弗罗姆强调：“记住：努力使别人高兴，你就会获得快乐。”
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