所以,大凡赚钱的企业都是很简单的,复杂的企业往往不赚钱。真所谓赚钱不累,累了不赚钱。再复杂高精尖的技术,在工厂里都是把它分解成标准化的简单可操作的各个环节,由一些普通的工人在操作,再高的摩天大楼,一砖一瓦都是建筑工人也就是我们的民工在垒,沃尔玛超市里的售货员、可口可乐的营业员、肯德鸡、麦当劳的服务员都不是海归博士,都是一些本土化的普通职员。试想,如果每个产品都要由高级工程师亲自生产,每一幢楼都要由高能建筑师一砖一瓦地去垒,沃尔玛、肯德鸡、麦当劳的每一个营业员都要海归派博士才能胜任,这样的肯德鸡、麦当劳谁吃得起?沃尔玛超市里的东西谁还买得起?这样的东西、这样的房子谁买得起?企业不倒闭才怪呢!
傻瓜化是经商的通用法则
傻瓜化法则在成功的企业中无处不在。
可可可乐、百事可乐是傻瓜化,它们在全世界到处设厂,用同样的瓶子灌装同样的饮料;在世界各地复制同样的营销模式。
麦当劳、肯德基是傻瓜化,它们将连锁店的经营模式化,然后简单地在世界各地复制,并且将连锁店的经营完全交给了加盟商,而它们自己则主要经营房地产,并将地产的经营也傻瓜化,制定出一整套商圈研究方法和地段选择标准,在全世界到处“套用”。
还有希尔顿酒店、沃尔玛超市,从电视机上的遥控开关,到全自动洗衣机,等等,等等。
一个歌星往往将一首歌反复地唱给同样或不同样的人听,上电视,上广播,灌录音带,开演唱会等等,不停地重复;一场演唱会开好了,形成模式,进行复制,全球巡回举办,就这样赚钱。
傻瓜化就是标准化
我们常说,一流企业做标准,其实做标准就是傻瓜化,好让傻瓜也能执行。
样板市场是将营销模式傻瓜化
我们做市场营销的,其实也需要傻瓜化:先做样板市场,然后将成功的模式简单地复制到全国各地乃至世界各地,可以减少企业到处摸索的成本和推广成本。
赚钱不累,累了不赚钱。
——何学林
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