第十七章刚圆交际协调艺术（4）
龙虎之气太过旺盛，动不动就发火，有时想抑制也抑制不住。造成这种现象的原因有三个：
一是办事不顺利，心里积累了“气”，没有地方发泄。从湖南到江西，曾国藩是立了大功劳，但是却没有得到合理的提拔重用，甚至遭到怀疑，办事各个方面都受到掣肘，这些事情堆积在心里，多了就会忿滞。忿滞，就是发怒，发怒当然不是件好事。所以曾国藩常常说要去愤激，根源就在这里。
二是自认为本事大，看不起其他的人。每一个当官的人，都有这样的缺点，认为自己本事大，将别人看的平常。能力大、本领强的，固然自是；能力差、本领弱的，也要想办法降低别人的本领，降到和他们一样的水准，然后自是。曾国藩开始的时候，也有这个缺点，后来意识到了，改正了。他教育别人要“不自是”，在皇帝面前，也常常表态不自是，要虚心，原因是他曾经自是过。他说：
近余自经咸丰八年一番磨炼，始知畏天命、畏人言、畏君父之训诫，始知自己本领平常之至。昔年之倔强，不免客气用事。
正因为有这样那样的原因，所以在与官场交际时，就会有这样那样的不满意。他说：
至于与官场交接，吾兄弟患在略识世态而又怀一肚皮不合时宜，既不能硬，又不能软，所以到处寡合。
当一个领导者对自己所处的场，有一肚子不合时宜的时候，也就是有一肚子牢骚的时候，很多问题就会产生了。
三是理所当然的思想。认为自己所从事的事业是正大光明的事业，是为了国家的大业，是官场中同道都要主动关心、支持、参与、帮助的事业。同道的关心、支持、参与、帮助，应该是无条件的、发自内心的。这一点明显体现在他参劾陈启迈的奏章中。他认为：
凡饷项丝毫，皆天家之饷也，又岂陈启迈所得而私乎？乃陈启迈借此挟制，三次咨文，迭次信函，皆云不肯给饷，以此制人之肘而市己之恩。
饷项是天家的饷项，又不是陈启迈的，他为什么不给付？这句话的背后含义就是我所做的事情也是天家的事情，不是我曾国藩个人的事情。陈启迈理应无条件配合、支持，而不应该拿国家的饷项来购买个人的恩义。为国家干事，每一个参与者都应该无条件，这是至理。可是在实际工作当中，是很难做到的，因为很多人私心重，当国家需要、组织需要他们出力的时候，他们首先会想到自己个人、家庭、小团体的利益，甚至利用组织、国家的危急来经营做大做强个人利益。曾国藩没有看清这一层，“为国家不顾私情”，自然会碰壁。
至柔非柔
至柔非柔，是一种以柔克刚的领导术。我们知道，水是至柔的，但是水的力量是至强的。日本海啸，掀起十米巨浪，足可以吞灭一切。吕布英勇无敌、庞德也是战无不胜，曹操、关羽用水攻将其擒灭。领导者懂得柔术，一切困难都可以消除
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